Эта книга о том, как принимать поменьше глупых решений. Она также о том, как расширить свой репертуар стратегий задавания вопросов, принятия решений, разрешения проблем и построения хороших отношений со всеми этими странными людьми, которые делают все совсем не так, как вы.Нам приходилось работать в качестве практических специалистов в области поведенческих аспектов, консультантов и преподавателей с группами и отдельными лицами в различных жизненных ситуациях, в частности, в рамках официальных организаций. Основное содержание нашей работы можно описать двумя общими тезисами: помощь людям в целях более успешного формулирования вопросов для принятия более удачных решений и более эффективного разрешения проблем; помощь людям в их совместной работе и более эффективном общении.
Совершенно никакого значения не имеет тот факт, насколько люди нравятся друг другу, насколько хорошо они ладят и насколько приятными они кажутся. Когда речь идет о разрешении проблемы или принятии решения, любые два человека, выбранные наугад, скорее всего не просто подойдут к ситуации по-разному. Все будет выглядеть так, будто бы они имеют дело с двумя разными ситуациями. Когда группа, принимающая решение, состоит из шести, двенадцати или пятидесяти человек, ситуация запутывается вконец. Совершенно не удивительно, что так много людей говорят, что терпеть не могут собраний!
Сталкиваясь с подобными наблюдениями в нашей работе снова и снова, мы тратили немало времени, разъясняя людям, что применяемые ими процедуры в процессе принятия решений и в самом деле различны. Мы часто говорили, что необходимо сделать только одно — оставить в стороне различия в процедурах и попробовать договориться о понимании собственных целей, о конечном результате, каким бы он ни был. Когда удается договориться о целях, остальное следует само собой, так как расхождения и конфликты имеют отношение исключительно к вопросу о подходах. Это расхождения по поводу средств, а не конечных результатов.
Мы были не правы. И одновременно мы были правы.
Мы были правы в понимании того, что проблемы, с которыми сталкиваются люди, вытекают из различий в подходах. Что мы не могли понять в течение долгого времени, так это то, насколько фундаментальны эти различия.
Мы были не правы, когда настаивали, говоря: "Если только вам удастся договориться о целях, все остальное получится". Как мы понимаем теперь, это утверждение само по себе было утверждением некоторого подхода и системы ценностей. Оно утверждало также некоторую стратегию, которую теперь мы называем стратегией Идеалиста.
Таким образом, мы начали исследование, приведшее нас к пониманию того, что способ, которым люди мыслят, есть ключ к индивидуальным различиям, связанным с личностными различиями и являющимся более фундаментальными, чем последние. Мы прочли многое из написанного другими авторами о мышлении и пришли к глубокому убеждению, что стратегическое мышление — это не только то, к чему люди обращаются при разрешении проблем и принятии решений, но также нечто, что они делают потому, что так уж они устроены.
Прежде всего нам нужны были рамки, в которых можно было бы описать различные Стили Мышления и средства измерения и тестирования их предпочтительных характеристик. Впоследствии на большом числе клиентов и коллег мы проверили степень практичности и бесполезности как идей, так и измерительных инструментов. Проверка продемонстрировала их высокую ценность, в результате чего написание данной книги показалось необходимым.
Скачать бесплатно книгу "Думай и достигай" - Аллен Ф. Харрисон, Роберт М. Брамсон
kharrison-bramson-dumajj-i-dostigay.doc